App ciudadana multilingüe

La app ciudadana es el punto de entrada en movilidad para los vecinos del municipio. Permite reportar incidencias con fotografía y geolocalización, consultar el estado de los avisos anteriores, recibir notificaciones del ayuntamiento (cortes de tráfico, avisos meteorológicos, campañas municipales) y acceder a los servicios más utilizados: agenda, directorio, trámites, teléfonos útiles y transporte.

Está disponible en varios idiomas (castellano, valenciano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés según el despliegue) y cada ayuntamiento puede personalizar los colores, el logo y los módulos activos. La app se publica en las tiendas oficiales bajo la marca del municipio, o bien se incorpora como sección dentro de la app municipal existente.

Detrás de la app está el resto de la plataforma: cuando un vecino reporta un bache, entra en el flujo de incidencias, se clasifica, se asigna al servicio responsable y se resuelve con un parte de trabajo real. El ciudadano ve el ciclo completo.