Teumo Serveis Públics · Teulada-Moraira

Operativa diaria de recogida, limpieza y flota en una sola plataforma

Teumo Serveis Públics, la empresa pública municipal de Teulada-Moraira, usa SiGO para coordinar su día a día: recogida de residuos, limpieza viaria y de playas, poda, contenedores y taller de flota. Los partes de trabajo, el GPS de los vehículos y los pesajes quedan registrados en el mismo sistema.

Agenda una Demo

Trazabilidad GPS en cada parte

El reto operativo

Coordinar cada día el servicio de una empresa pública

Una empresa pública municipal de servicios gestiona a la vez recogida de residuos, limpieza viaria y de playas, poda, contenedores y taller de flota. Cada jornada genera partes de trabajo, rutas de vehículos, incidencias de contenedores, órdenes de retirada de enseres y tickets de pesaje. Sin una herramienta común, esa información queda dispersa en papel, hojas sueltas y llamadas.

Cómo funciona

Planificación de rutas y tareas

Cada turno se prepara con sus servicios: recogida por fracciones, limpieza por zonas, podas programadas, retiradas de enseres. Las tareas se asignan al equipo y al vehículo correspondiente.

Ejecución en campo con GPS y parte

Los operarios trabajan con móvil, tablet kiosko en cabina u ordenador en oficina. Durante el turno, el GPS del vehículo registra su posición y, al cerrar el parte, la ruta recorrida queda guardada asociada al propio parte de trabajo.

Control y análisis en cuadros de mando

Responsables y coordinación ven en tiempo real el estado de la flota, los partes cerrados y los pesajes registrados. Los cuadros de mando permiten analizar kilos recogidos por fracción, zona y periodo.

Qué hace distinto este caso

Tres piezas que sostienen la operativa

Partes de trabajo integrados

Un mismo parte, tres formas de rellenarlo: móvil para operarios en calle, tablet kiosko en cabina del vehículo y escritorio en oficina. Las tareas e incidencias quedan enlazadas al parte del turno correspondiente.

Trazabilidad GPS de la flota

Estado de cada vehículo en tiempo real sobre mapa. Al cerrar el parte, la ruta recorrida durante el turno se guarda con él, de modo que siempre se puede revisar qué hizo cada vehículo y cuándo.

Pesajes y cuadros de mando

Registro manual de cada pesaje con su ticket y foto adjunta. A partir de ahí, cuadros de mando de recogida que permiten analizar kilos por fracción, por tipo de residuo y por periodo.

Y además, en el mismo sistema: inventario GIS de contenedores con etiqueta QR para avisos e incidencias, gestión de taller, ITV y mantenimiento de flota, órdenes de trabajo agrupadas para retirada de enseres y poda, e integración con la app ciudadana bilingüe (castellano y valenciano) para canalizar avisos vecinales directamente al equipo operativo.

El mismo enfoque para otras empresas públicas municipales

Lo que funciona en Teumo para una operativa de residuos, limpieza y flota sirve igual para cualquier otra empresa pública que preste servicios urbanos: la misma plataforma se adapta a los servicios que cada una tenga en cartera.

Certificado ENS Nivel Medio

SiGO cumple el Esquema Nacional de Seguridad en su nivel Medio, la norma que rige los sistemas del sector público en España. Infraestructura en Microsoft Azure, cifrado extremo a extremo y trazabilidad completa de accesos.

Ver certificado